- QUALITY CLUB -
CARTA DELL'ACCOGLIENZA - Requisiti obbligatori

• Nell'azienda aderente al Quality Club l'ospite è sempre il benvenuto, ad accoglierlo troverà sempre il titolare dell'impresa o un suo familiare.
• Nell'azienda aderente al circuito l'ospite troverà al suo arrivo un segno di benvenuto (bottiglia d'acqua, cesto di frutta, biscotti o similari).
• L'azienda si impegna a rispettare tutte le norme attinenti il complesso delle attività organizzate e offerte.
• L'azienda rispetta la stagionalità dei prodotti ortofrutticoli.
• L'azienda evita di utilizzare prodotti precotti e surgelati di provenienza industriale.
• La colazione servita nel caso di pernottamento è a base di prodotti aziendali o comunque provenienti da aziende agricole del territorio.
• L'azienda si impegna a garantire la totale rispondenza tra ciò che dichiara di offrire e ciò che realmente offre ai fruitori.
• L'azienda offrirà dettagliate informazioni, telefoniche o scritte, sui prezzi, servizi agrituristici, sull'azienda e la sua collocazione territoriale, sui precorsi consigliabili per raggiungerla.
• L'agriturismo offre un ambiente accogliente e confortevole: la cura della struttura e dei particolari degli esterni e degli interni, nonché l'arredamento, sono in tema con lo stile e la tradizione rurale e del territorio di appartenenza, privilegiando dove possibile l'utilizzo di materiali naturali (legno, pietra, ecc.).
• L'agriturismo deve garantire, oltre al rispetto delle condizioni di ordine ed igiene, il buon funzionamento e la manutenzione ordinaria e straordinaria della struttura, degli impianti e delle attrezzature; sarà inoltre garantita la sicurezza e il benessere degli ospiti in ogni area dell'azienda durante il soggiorno o nell'esercizio di eventuali attività ricreative e sportive.
• L'azienda garantisce nel servizio di ristorazione la carta dei vini con la presenza di almeno una tipologia di vini per provincia nell'ambito regionale.
• L'azienda offre ai clienti prodotti con provenienza nota e dichiarata no OGM.
• L'azienda offre solo prodotti lucani.
• L'azienda valorizza la tradizione gastronomica del territorio, la genuinità, la tipicità e la qualità dei prodotti. Per questo si troveranno prevalentemente prodotti aziendali o di altre aziende agricole della zona.
• Nella preparazione dei piatti verranno presentate ricette tradizionali, per guidare gli ospiti nella riscoperta degli antichi sapori della cultura contadina.
• Si evita la presenza di sgangherate strutture per gli animali, pericolanti cataste di legname ed altri materiali, il ricovero fuori dei magazzini degli attrezzi agricoli.
• Si evitano il disordine, forme di degrado (attrezzi abbandonati, cumuli marcescenti, erbacce infestanti) e comunque tutte quelle situazioni che suggeriscono abbandono e sporcizia nelle aree addette all'agriturismo.
• L'azienda espone un elenco di prodotti tipici locali e territoriali delle aziende agricole singole o associate dove è possibile acquistarli.
  
  CARTA DELL'ACCOGLIENZA – Requisiti non obbligatori

• E' prevista l'assicurazione danni contro terzi.
• L'azienda espone un elenco di prodotti tipici locali e delle aziende agricole singole o associate dove è possibile acquistarli.
• Viene valorizzata con apposita comunicazione la provenienza aziendale  e agricola locale dei prodotti venduti direttamente e/o serviti nella ristorazione.
• L'azienda attua sistemi di riduzione degli sprechi di acqua e energia e i clienti vengono informati e coinvolti sulle modalità.
• L'azienda si colloca in un punto panoramico.
• L'azienda è inserita in un'area protetta o parco naturale.
• Azienda biologica certificata.
• L'azienda è iscritta all'albo delle fattorie didattiche.
• Apertura tutto l'anno.
• L'azienda assicura la possibilità di pagamento con bancomat/carta di credito.
• Il personale parla almeno una lingua straniera a livello scolastico.
• L'azienda assicura la possibilità di utilizzare itinerari organizzati direttamente o con convenzioni scritte con agenzie turistiche.